Контекст
Строительная компания среднего размера в Екатеринбурге пыталась конкурировать по общим запросам вроде «строительная компания Екатеринбург». Эти запросы давно заняты крупными игроками с большой историей отзывов и сотнями фото объектов.
Карточка стояла в топ-30 и давала мало заявок. Бороться за общие запросы было долго и дорого. Нужно было найти, где компания может выиграть.
Что сделали подробно
Аудит. Разобрали услуги компании и спрос по ним. Нашли узкие ниши с меньшей конкуренцией, прежде всего ремонт под ключ. Крупные застройщики почти не работают с такими запросами, а частный клиент ищет именно их.
Оптимизация.
- переписали описание и услуги карточки под узкие запросы: ремонт квартиры под ключ, ремонт в новостройке, отделка;
- добавили портфолио: реальные объекты, этапы работ, готовые интерьеры;
- подписали фото так, чтобы было понятно, что за работа и в каком формате выполнена;
- указали, что компания делает выезд и замер, потому что это частый вопрос до звонка.
Мониторинг. Отслеживали позиции по 20 узким запросам. По ним видно, какие направления растут, а какие нужно усилить контентом.
Как шла работа
Проект занял 3 месяца. Карточка вошла в топ-8 по узким запросам. Заявок стало около 29 в месяц вместо примерно 12, рост составил 142%. Рейтинг поднялся с 4.2 до 4.4.
Что пришлось менять
Часть узких запросов из первого списка оказалась почти без спроса. Мы убрали их из мониторинга и сфокусировались на тех, что давали показы. Портфолио тоже пришлось пересобрать: сначала там были в основном фото фасадов, а клиенты ремонта под ключ хотят видеть готовые квартиры изнутри.
Почему это сработало и с чего начать
По узким запросам ищут люди, которые уже понимают, что им нужно. Они ближе к заказу, чем те, кто ищет просто «строительную компанию». Конкурентов по таким запросам меньше, а карточка с подходящим портфолио быстро становится для них лучшим вариантом.
Если вы строительная или ремонтная компания, попробуйте так:
- выпишите услуги, на которых вы зарабатываете больше всего;
- посмотрите, как клиенты формулируют такие запросы;
- проверьте, есть ли эти формулировки в услугах и описании карточки;
- соберите портфолио именно по этим услугам, с подписями к фото.
Крупные игроки продолжают держать общие запросы, и это нормально. Компании среднего размера не нужно с ними спорить. Ей достаточно быть лучшей в своей нише и показывать это в карточке.
Выводы для строительных компаний
- Среднему игроку выгоднее занять узкие запросы, чем бороться за общие.
- Портфолио должно показывать ту работу, которую ищет клиент.
- Мониторинг по конкретному списку запросов показывает, куда вкладывать силы.
Подробнее о работе с нишей читайте на странице Строительные компании. Как мы ведём такие проекты в Екатеринбурге, описано в разделе Продвижение в Яндекс Картах в Екатеринбурге. Общие условия и состав работ смотрите на странице услуги Продвижение в Яндекс Картах.